Precisamos de inteligência emocional?

Você sabia que décadas de pesquisa apontam para a inteligência emocional como o fator crítico que diferencia os bem sucedidos do resto da matilha. Quando a inteligência emocional apareceu pela primeira vez para as massas, ela serviu como elo perdido em uma descoberta peculiar: as pessoas com QI médio superam aquelas com QI mais alto em 70% das vezes. Essa anomalia jogou uma chave maciça no que muitas pessoas sempre supuseram ser a única fonte de sucesso – o QI. Décadas de pesquisa apontam agora para a inteligência emocional como o fator crítico que separa as pessoas.

A inteligência emocional é o “algo” em cada um de nós que é um pouco intangível. Afeta como administramos o comportamento, navegamos pelas complexidades sociais e tomamos decisões pessoais que alcançam resultados positivos. A inteligência emocional é composta de quatro habilidades centrais que se combinam sob duas competências principais: competência pessoal e competência social.

A competência pessoal compreende suas habilidades de autoconsciência e auto-gerenciamento, que se concentram mais em você individualmente do que em suas interações com outras pessoas. A competência pessoal é a sua capacidade de ficar ciente de suas emoções e gerenciar seu comportamento e tendências. A autoconsciência é a sua capacidade de perceber com precisão suas emoções e ficar ciente delas à medida que elas acontecem. Autogestão é a sua capacidade de usar a consciência de suas emoções para se manter flexível e direcionar positivamente seu comportamento.

Competência social é composta de sua consciência social e habilidades de gestão de relacionamento; a competência social é a sua capacidade de compreender o humor, o comportamento e os motivos de outras pessoas para responder de forma eficaz e melhorar a qualidade dos seus relacionamentos. Consciência social é a sua capacidade de captar com precisão as emoções de outras pessoas e entender o que realmente está acontecendo. Gestão de relacionamento é a sua capacidade de usar a consciência de suas emoções e emoções dos outros para gerenciar as interações com sucesso.

Inteligência Emocional, QI e Personalidade São Diferentes

A inteligência emocional explora um elemento fundamental do comportamento humano que é distinto do seu intelecto. Não há conexão conhecida entre QI e inteligência emocional; você simplesmente não pode prever inteligência emocional com base em quão inteligente alguém é. Inteligência é a sua capacidade de aprender, e é a mesma coisa aos 15 anos e aos 50 anos. A inteligência emocional, por outro lado, é um conjunto flexível de habilidades que podem ser adquiridas e aprimoradas com a prática. Embora algumas pessoas sejam naturalmente mais inteligentes do que outras, você pode desenvolver uma inteligência emocional elevada, mesmo que não tenha nascido com ela.

Personalidade é a peça final do quebra-cabeça. É o “estilo” estável que define cada um de nós. Personalidade é o resultado de preferências conectadas, como a inclinação para introversão ou extroversão. No entanto, como o QI, a personalidade não pode ser usada para prever a inteligência emocional. Também como o QI, a personalidade é estável ao longo da vida e não muda. O QI, a inteligência emocional e a personalidade cobrem um campo único e ajudam a explicar o que faz uma pessoa se destacar.

Quanto de impacto a inteligência emocional tem no seu sucesso profissional? Você saberia responder?… A resposta curta é: muito!!! É uma maneira poderosa de concentrar sua energia em uma direção com um tremendo resultado. O TalentSmart testou a inteligência emocional juntamente com 33 outras importantes habilidades no local de trabalho e descobriu que a inteligência emocional é o mais forte preditor de desempenho, explicando 58% do sucesso em todos os tipos de trabalho. Sua inteligência emocional é a base para uma série de habilidades críticas – ela afeta quase tudo que você faz e diz todos os dias. De todas as pessoas que foram estudadas no trabalho, descobriram que 90% dos melhores desempenhos também são ricos em inteligência emocional. Por outro lado, apenas 20% dos funcionários de baixo desempenho são ricos em inteligência emocional. Você pode ser um top performer sem inteligência emocional, mas as chances são pequenas.

A comunicação entre seus “cérebros” emocionais e racionais é a fonte física da inteligência emocional. O caminho para a inteligência emocional começa no cérebro, na medula espinhal. Seus principais sentidos entram aqui e devem viajar para a frente do seu cérebro antes que você possa pensar racionalmente sobre sua experiência. No entanto, primeiro eles viajam através do sistema límbico, o lugar onde as emoções são geradas. Então, temos uma reação emocional aos eventos antes que nossa mente racional seja capaz de se envolver. A inteligência emocional exige uma comunicação eficaz entre os centros racional e emocional do cérebro. Plasticidade é o termo que os neurologistas usam para descrever a capacidade do cérebro de mudar. À medida que você descobre e pratica novas habilidades de inteligência emocional, os bilhões de neurônios microscópicos que delimitam o caminho entre os centros racional e emocional de seu cérebro se ramificam em pequenos “braços” (muito parecidos com uma árvore) para alcançar as outras células. Uma única célula pode crescer 15.000 conexões com seus vizinhos. Essa reação em cadeia de crescimento garante que seja mais fácil colocar um novo comportamento em ação no futuro. Enquanto você treina seu cérebro repetidamente praticando novos comportamentos emocionalmente inteligentes, seu cérebro constrói os caminhos necessários para transformá-los em hábitos. Em pouco tempo, você começa a responder ao seu ambiente com inteligência emocional sem ter que pensar nisso. E assim como o seu cérebro reforça o uso de novos comportamentos, as conexões que suportam comportamentos antigos e destrutivos se extinguirão à medida que você aprende a limitar seu uso delas.

 

Robson O.Santos

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